
Luis Prada.:
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Miquel Calvet
Pregunta.-¿Cómo dirías que ha cambiado la función de recursos humanos durante tus 40 años de experiencia en Castellón y en la Comunitat Valenciana?
Respuesta.-Los profesionales de los recursos humanos han vivido la misma evolución que yo. Inicialmente, era un especialista en derecho laboral y hoy prácticamente no sé nada de esta disciplina. La profesión ha cambiado desde la administración de personal a otro concepto mucho más estratégico, de gestión del talento dentro de las organizaciones. La estrategia, el alineamiento organizacional y la gestión del cambio son el tipo de cosas que hoy debe trabajar un departamento de recursos humanos.
P.-¿Se ha convertido la función de recursos humanos en un socio estratégico en las empresas de Castellón?
R.-Yo creo que estamos en ello. Lo fundamental es entender que lo primero siempre es la estrategia de la organización en general, y no todas las empresas de Castellón y de España tienen la dimensión suficiente para analizar cuál es su estrategia global. Yo hablo mucho de la dirección por sobresaltos, es decir, muy reactiva, y así difícilmente se puede llegar a una dirección estratégica. Hay empresas que sí que han entendido que deben implementar una estrategia de tipo global en la que los recursos humanos se vuelven estratégicos también.
P.-¿Cómo han cambiado las funciones de los departamentos de recursos humanos con la crisis?
R.-Ha habido una vuelta atrás. Hemos tenido que prestar mucha atención al derecho laboral, que se ha convertido en el tema prioritario. Todos los aspectos relativos a desarrollo de hombres y gestión estratégica han pasado a un segundo plano.
P.-Estos ámbitos precisamente son los que en literatura de gestión se consideran el corazón de la estrategia.
R.-El problema que tenemos en este momento es que hemos pasado de una situación francamente buena en la que trabajábamos como se hace en las multinacionales, en Estados Unidos o en muchos sitios de Europa, a una vuelta atrás intentando resolver el problema prioritario, que es el redimensionamiento de plantillas o encontrar la salida a los Expedientes de Regulación de Empleo (ERE). Nos hemos centrado en los temas transaccionales y hemos olvidado los estratégicos. Yo creo que en estos momentos estamos haciendo ya el cambio. Las empresas están empezando a pensar que si no comienzan a trabajar ahora a medio plazo con la gente que quieren retener, difícilmente van a poder llegar a estar en buena posición cuando salgan de la crisis.
P.-La provincia de Castellón tiene uno de los ratios de ERE más altos de España desde que comenzó la crisis. ¿Ha habido demasiados?
R.-No me atrevo a decir que haya habido pocos o muchos, pero creo que ha habido ERE muy precipitados. Se podrían haber hecho cosas y haber llegado a compromisos con los trabajadores distintos de los que se han obtenido. De hecho, en las últimas etapas de los ERE ya se han suscrito compromisos mutuos en los que no era necesario perder el puesto de trabajo para resolver la situación. Estoy hablando de reducciones de jornada o de salario. Se ha perdido por el camino mucha de la experiencia, del know how y del talento que teníamos en las organizaciones, y va a ser muy difícil recuperarlo porque se ha visto dañada la lealtad, que siempre es recíproca. Con los primeros ERE, se perdió ese principio de lealtad mutua.
P.-Eres también el presidente del Club de Recursos Humanos.
R.-El Club de Recursos Humanos pretende dar fortaleza y conocimiento, y trasladarlo a todos los profesionales que están trabajando en la provincia de Castellón. Queremos que haya un contacto mutuo, y también formación, mejora y conocimiento de lo que otros están haciendo en el mundo. Hemos tratado temas de derecho laboral, formación a través de e-learning o desarrollo de personas, que sientan las bases para desarrollos futuros. En ese aspecto, el club puede ser una magnífica oportunidad para hacer cosas nuevas. El Club de Recursos Humanos es una idea de un grupo de profesionales que pretendemos estar al día de las innovaciones en el mundo de los recursos humanos, de los estudios en escuelas de negocios, y traerlos a Castellón.
P.-Otra de tus facetas profesionales es la educativa. Diriges dos másters de recursos humanos, uno en la Universitat Jaume I de Castellón y otro en la Universidad Católica de Valencia.
R.-Lo que yo he pretendido con estos másters es que no fueran una extensión de la carrera universitaria sino una profesionalización de la carrera. Que la gente aprenda a hacer haciendo.
P.-Un concepto muy anglosajón.
R.-Sí, Sí, es un concepto puramente anglosajón, de todas las universidades anglosajonas. Si tú quieres realmente saber si sabes hacer una cosa, lo mejor es hacerla. Aprender haciendo para mí es fundamental. Que una persona salga del máster, vaya a una empresa, tenga que elaborar una valoración de puestos de trabajo y ya la haya hecho aunque sea in vitro, es fundamental, que tenga el convencimiento de que sabe hacer las cosas.
P.-¿Hay una formación adecuada para formar profesionales de los recursos humanos?
R.-Creo que la enseñanza de recursos humanos ha avanzado mucho. Los que nos dedicamos a la formación en recursos humanos hemos avanzado incluso más que la mayoría porque hemos metido la profesión dentro de la clase, y así la función se conoce mucho mejor.
P.-Hay mucho mensaje sobre la necesidad de potenciar el espíritu emprendedor, pero parece que culturalmente no acabamos de asumir este cambio, al menos para poner en marcha organizaciones que potencien la creatividad y la innovación.
R.-En nuestro país, ser funcionario ha sido un valor. Eso ha mermado mucho las posibilidades de que gente muy valiosa hiciera cosas. En este momento, la necesidad agudiza el ingenio, y hay muchos profesionales que no tienen otra salida profesional que actuar como emprendedores. Es un buen momento para actuar como emprendedor porque aunque el mercado está cerrado, tiene visos de que no puede estarlo muchos años. Ante esa situación, el que se posicione como un buen emprendedor, puede ser un valor dentro de unos años. Pero digamos que la cultura no ayuda mucho, y yo creo que ese es uno de los lastres que tenemos para todos los temas de emprendedores. Si nos vamos a países anglosajones, nos daremos cuenta de que hay mucha pequeña empresa como en España pero que tienen un know how magnífico, y aquí puede suceder exactamente lo mismo. No necesitamos muchas veces grandes empresas para desarrollar muchas cosas, sino empresas que tengan el know how, con posibilidades de hacer en el futuro cosas distintas de las que se han hecho hasta ahora, y que tengan un mercado abierto.
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