José María Peiró:
|
08/06/2011
| Tweet |
Autor: Miquel Calvet
-¿Las empresas de la Comunitat Valenciana están desarrollando los cambios organizativos necesarios en un entorno tan incierto y cambiante como el actual?
-En la Comunitat Valenciana, hay un abanico muy amplio de tipos de organizaciones. Lógicamente, las evoluciones y las adaptaciones son diferentes. También depende del sector. No es lo mismo hablar de la construcción que del automóvil o el turismo. Hay esfuerzos y se ve un proceso de adaptación. La cuestión es si la rapidez es suficiente, si los cambios son explícitos y planificados, o si son reactivos al entorno. Nuestro tejido empresarial, con sectores muy maduros, tiene que buscar nuevas estructuras organizativas.
-Usted propone que se aplique más innovación en la organización y una gestión basada en las competencias.
-Uno de los elementos críticos de la empresa en este momento es la capacidad de generar valor, que no es sólo tener una buena tecnología y recursos económicos, sino que en buena parte está en las personas, que tienen que ser innovadoras, identificar potenciales demandas e integrar elementos para encontrar nuevas oportunidades de negocio. La capacidad de innovación de las personas es fundamental, para descubrir oportunidades, hacer relaciones o conseguir que las personas se impliquen en el proyecto. Añade mucho más valor quien realiza lo que no está previsto y descubre lo que hay que hacer. Las empresas necesitan gente que se involucre en el proyecto y que sea competente, lo cual es una combinación entre innovador y anticipador, y al mismo tiempo prudente y responsable. Es fundamental el equilibrio en la gestión entre el binomio de innovación y gestión del riesgo.
-Usted está desde hace muchos años implicado con el sector productivo y propone que se estrechen los lazos entre la universidad y la empresa. ¿Hay suficiente colaboración?
-En la era del conocimiento, nunca se puede decir que hay suficiente colaboración. En este entorno, la implicación de la universidad y la sociedad tiene que ser cada vez mayor. Dicho esto, se ha hecho un gran camino, tanto desde la empresa hacia la universidad como al revés. Ha habido esfuerzos de los agentes mediadores para catalizar esta interacción. Cada vez hay más proyectos conjuntos, pero las colaboraciones han de avanzar cualitativamente. La universidad tiene que conocer mejor las necesidades de innovación de las empresas más próximas, del tejido productivo valenciano. La empresa también debe conocer mejor lo que le puede solicitar a los institutos de investigación, y para eso es necesaria una visión a medio-largo plazo. Además, tiene que haber iniciativas de acompañamiento de las distintas instancias de la administración que marcan las políticas de innovación para facilitar que esta innovación necesaria para las empresas del tejido productivo se lleve a cabo.
-Ha tenido una larga experiencia internacional, con cargos en diferentes asociaciones. Además, dirige actualmente el Máster Erasmus Mundus europeo de psicología de las organizaciones (WOP-P). ¿Caminamos hacia la convergencia organizativa con otros países europeos?
-Hay elementos para pensar que sí. En estos momentos, muchas de nuestras empresas compiten en los mercados internacionales. Esto era mucho más difícil hace 30 o 40 años. Por lo tanto, el gap se ha reducido. Hay empresas que juegan en las divisiones europeas, y con una buena competitividad. Lo que pasa es que hay empresas de otros países que se están iniciando en sectores más innovadores, y en este terreno posiblemente nuestra iniciativa no sea tan rápida. No siempre hay que inventar lo que no existe. Muchas veces todo lo que nosotros podemos innovar, se conoce y alguien lo hace. El reto es como lo podemos transformar y adaptar para obtener ventaja competitiva.
-¿Qué opina de las recetas de trabajar más horas y tener menos vacaciones que recomienda Angela Merkel para España?
-Tenemos que estar más atentos a nuestra productividad en las horas que trabajamos y a los costes que ponen en cuestión posibilidades de desarrollos futuros. Según una encuesta reciente de la OCDE, los españoles somos de los que más horas trabajamos en comparación de otros países europeos. No hay que trabajar más horas sino hacerlas más productivas. Para eso, se han de mejorar elementos como nuestros hábitos horarios. Además, es muy importante que la gente cambie su concepto de lo que es trabajar. Necesitamos un cambio de valores. Trabajar no es hacer lo que me han mandado, sino poner inteligencia y pasión, pensar que tienes que aportar algo innovador que haga más productivo el trabajo.
-Usted propone que se implanten conceptos como la flexiseguridad, la empleabilidad o el contrato psicológico. ¿Las organizaciones de la Comunitat Valenciana ofrecen las condiciones necesarias para la mejora de la empleabilidad de sus colaboradores?
-El concepto de empleabilidad es que una persona independientemente de que pueda mantener o no un empleo, pueda encontrar un nuevo trabajo porque tiene las competencias y los conocimientos para desempeñarlo. Las empresas tienen que contribuir porque cuando tienen a una persona, han de procurar que mejore su cualificación. El reto de las empresas es que den a la gente la posibilidad de mejorar su preparación y cualificación, y participar de una manera corresponsable de la carrera de las personas. Todo el mundo tiene derecho a diseñar un proyecto profesional. Una persona tiene que desarrollarse en lo que hace por muy humilde que sea su labor.
-En este planteamiento, se necesita lo que usted denomina el contrato psicológico.
-El contrato psicológico va más allá del contrato legal. Cuando las promesas se escriben en un papel, tenemos un contrato legal, pero cuando hablamos de un proyecto de futuro no todo se puede poner negro sobre blanco. Hay temas que son condicionales, que están abiertos. En ese contexto, vienen esas promesas no escritas que constituyen el contrato psicológico, basado en la confianza. Si una parte cumple y la otra no, se producen violaciones del contrato psicológico y se acaba el proyecto en común. Así, se rompe un elemento que es necesario en toda empresa, el compromiso de futuro.
-Es usted también un experto en el estudio del estrés laboral. ¿Cómo ha evolucionado desde que estalló la crisis?
-La crisis está llevando a mucha gente a situaciones de estrés agudo. Es una especie de tsunami que está siendo dramático para muchas familias. La crisis también aumenta la necesidad de que los que conservan en trabajo se tengan que poner las pilas. Con anterioridad, podíamos estar en situaciones acomodadas en cuanto al nivel de eficiencia y de esfuerzo, pero la crisis es un aldabonazo que nos recuerda que no podemos tener comodidad o falta de eficacia en algunos casos. La crisis podemos leerla también como una oportunidad que pasa por soltar lastre y cambiar hábitos inadecuados. Parece que la crisis está reduciendo el absentismo en muchos casos. Hay que ver en qué medida se reduce incluso en casos de gente que está realmente enferma y que no debería ir a trabajar, pero también puede estar limpiando esa zona de absentismo que no estaba suficientemente justificada.
-Fue director del Observatorio de Inserción Profesional y Asesoramiento Laboral (OPAL) de la Universitat de València. Hay mucha gente que desde el mundo de la empresa y de la consultoría denuncia que hay un desajuste entre la formación y las necesidades de las empresas. ¿Comparte este diagnóstico?
-El ajuste entre las necesidades de las empresas y la formación universitaria es un tema dinámico. Ni están quietas las demandas ni la oferta. Es un reajuste continuo. Dicho esto, un estudio reciente del OPAL entrevistaba a 800 empleadores, y un porcentaje altísimo afirmaba estar satisfecho con la formación de los recién licenciados. Por tanto, a veces podemos tener la impresión de que las cosas están peor de cómo realmente están. De todos modos, la universidad no sólo tiene que responder a las demandas de las empresas sino que tiene que anticiparse y ver por donde van los tiros de las nuevas cualificaciones porque estamos formando a la gente que trabajará dentro de 5 u 8 años. Las prácticas en empresas han contribuido mucho a mejorar esta relación. El hecho de que tengamos a más de 7.000 estudiantes de los últimos cursos de la universidad en empresas o consultorías durante tres o cuatro mesos, es una labor fabulosa que ayuda a ajustar no sólo los contenidos sino las actitudes y las expectativas de la gente. Como responsable del Erasmus Mundus, que es un máster internacional desde muchos puntos de vista, una de las actividades que realizamos cuando los alumnos acaban el practicum, su estancia en las empresas, es que nos digan qué han hecho y para qué les ha sido útil lo que han aprendido en las clases. Es interesante ver que hay empresas que gracias a que han preguntado a los alumnos, han desarrollado actividades de innovación.
"Añade mucho más valor quien realiza lo que no está previsto y descubre lo que hay que hacer."
"Es muy importante que la gente cambie su concepto de lo que es trabajar, que no sea hacer lo que me han mandado, sino poner inteligencia y pasión."
"Muchas veces todo lo que nosotros podemos innovar, se conoce y alguien lo hace. El reto es cómo lo podemos transformar y adaptar para obtener ventaja competitiva."
"La crisis podemos leerla también como una oportunidad para soltar lastre y cambiar hábitos inadecuados."
"La universidad no sólo debe responder a las demandas de las empresas sino que tiene que anticiparse y ver por donde van los tiros de las nuevas cualificaciones."
Cirilo Amorós, 6-1 l 46004 Valencia l Tel.: 963533900 Sobre nosotros l Blog rhmedia l Mapa del sitio l Canal de noticias RSS  © rhmedia.es l rhmedia.es publica todos sus contenidos bajo licencia Creative Commons |